Redeem & 积分兑换



会员中心积分兑换规则


1. 有效期

自会员加入B&B名车服务中心或变更会籍的一年期限内有效。


2. 参加资格

会员卡持卡人以B&B名车服务中心发行的有效会员卡,包括但不限于B&B名车服务中心发行的联名附属卡的消费,就可以累计积分,并选择兑换或者换购相应的商品、折扣券、代金券或其他有效凭证。


3. 积分适用范围

◆会员在B&B消费(包括维修保养、美容护理、、会员用车等各类服务项目)后,根据消费类型及消费金额获得相应的积分。会员在消费时应出示会员卡或附属卡以便工作人员进行扣费及积分。

◆主卡消费积分,附属卡同享积分奖赏,即主卡持有人通过消费累积相应积分,附属卡持有人将获得同等的积分奖励。

◆根据本公司积分规则,下列项目不予计算积分:

享受会员车行管家服务代办项目所产生的费用;

通过代扣代缴方式支付的相关费用;

使用本公司赠送的现金券、体验券等优惠券的消费;

会员委托B&B协助处理交通事故及事故车辆维修所产生的各类费用;

本公司规定的其他不予积分的消费。


4. 积分兑换比例

积分的换算比例是10:1,即每消费人民币10元兑换1个普通积分;

银卡积分是普通积分的1.5倍,即1个银卡积分可换算成1.5个普通积分;

金卡积分是普通积分的2倍,即1个金卡积分可换算成2个普通积分;

钻石积分是普通积分的2倍,即1个金卡积分可换算成2个普通积分。


5. 积分查询

会员可以通过拨打客服热线400-880-6511,凭用户名、车牌号或卡号即可查询;

会员亦可到B&B门店进行现场咨询;

B&B名车服务中心亦会将积分信息于每月月初通过短信方式告知会员。


6. 会员使用积分规则

◆积分兑换申请仅限会员卡主卡持卡人亲自或委托相关人员到B&B门店现场提出。当会员积分数额达到兑换标准时,主卡持卡人可将累积积分按照相应的积分兑换标准兑换回馈项目,B&B名车服务中心将即时从持卡人积分账户中扣减相应积分。

◆兑换申请一经B&B汽车俱乐部接受,即不可取消或更改,所需积分将从会员积分账户中扣除,积分已经作为礼品兑换的部分,不再重复积分。所有全额积分兑换项目恕不可退换、退款、退积分或兑换现金。

◆以积分兑换回馈项目时,其积分兑换部分不提供发票。

◆以积分兑换兑换券或其他凭证皆有使用期限,持卡人需于兑换券或其他凭证上所载有效期限内使用,否则即丧失使用权利,亦无法退换或延续。

◆积分结余及更新时,由工作人员在积分系统里操作完成。

◆会员可将积分用于兑换不同组合形式、不同款式类型的礼品。

◆B&B将不定期的举行积分兑换活动,活动将以公司官方网站或短信的形式通知会员前来兑换,其活动时间以本公司官方网站公布或短信通知为准。

◆兑换礼品有数量限制,先申请先得,兑完为止;B&B名车服务中心将不时更新礼品种类,不作另行通知。兑换礼品图片仅供参考,以实际领取时为准。如兑换礼品在兑换过程中由B&B工作人员人为发生损毁或礼品本身有质量瑕疵时,会员或委托人可当场或自签收日(含)起5个工作日内致电B&B客服热线申请退换。退回礼品务必保留原包装、说明书及相关配件。除礼品在兑换过程中由B&B工作人员人为发生损毁或礼品本身有质量瑕疵外,恕不允许退换。

◆会员的积分有效期:自办卡之日起一年内有效,若超出一年的会员积分仍未做兑换及升级之用的,系统将自动清零。

◆各项积分兑换项目、兑换比例、兑换规则均以兑换当时现场公示或官方网站(www.bbmotorclub.com)公布的各项目条款为准。


7. 会员积分兑换方法

◆电话预约兑换:会员可致电客服热线400-880-6511或对应会籍经理进行兑换预约,确定礼品领取地点,到店后在前台接待处领取并签字确认;

◆会员亦可在莅临我店时到前台接待处提出兑换需求,填写相关表格,直接兑换礼品;

◆如会员有特别的需求,B&B亦可以把积分兑换之礼品送到会员指定的地点。


8. 积分的性质

积分仅适用于本活动范围,在兑换取得回馈项目前并不构成持卡人资产,积分不可转让给其他持卡人或任何第三人,任何转让对B&B均不产生效力。未经B&B同意积分不能折算现金或给予其它非回馈项目的给付。


9. 修改及终止

B&B名车服务中心(深圳市奔马汽车服务有限公司有权在中国法律法规允许的范围内修改本兑换计划的条款及细则(包括但不限于延迟或提前终止本兑换计划、调整本兑换计划的兑换项目等),并于B&B汽车俱乐部官方网站或其他相关渠道公告后生效,敬请会员留意。会员如对本积分计划条款及细则有任何疑问,可要求B&B名车服务中心予以释明。


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